Veri Koruma Politikası – BilinçDalgası VR Deneyim Merkezi BilinçDalgası olarak, ziyaretçilerimizin yalnızca zihinsel dünyalarında yeni boyutlar açmakla kalmıyor, aynı zamanda kişisel verilerinin de gizliliğini büyük bir özenle koruyoruz. Sanal gerçekliğin sunduğu sınırsız evrenlerin güvenli ve keyifli olabilmesi için, dijital dünyada da güvenliğinizi sağlamak bizim sorumluluğumuzdadır. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan verilerin nasıl işlendiği ve korunduğunu açıklar. 1. Toplanan Bilgiler Sizlere daha iyi hizmet sunmak ve deneyiminizi geliştirmek amacıyla şu bilgileri toplayabiliriz: Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası Rezervasyon ve Katılım Bilgileri: Seans tarihi, saat seçimi, oda türü ve katılımcı sayısı Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri ve kullanım davranışları İletişim Kayıtları: Geri bildirimler, sorular, destek talepleri Ödeme Bilgileri: Rezervasyon ücretine dair bilgiler (güvenli ödeme altyapısıyla şifrelenmiş şekilde) 2. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır: Rezervasyon ve Katılım Süreci: Seans rezervasyonlarınızı oluşturmak ve size doğrulama sağlamak İletişim: Talep, soru ve bilgilendirme mesajlarını size ulaştırmak Hizmet Kalitesini Artırma: Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek sanal gerçeklik deneyimimizi geliştirmek Güvenli Ödeme İşlemleri: Rezervasyon ücretlerinin güvenli bir şekilde alınması Ticari Olmayan Analizler: Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışlarını analiz ederek sistemimizi iyileştirmek 3. Verilerin Korunması Kişisel verileriniz BilinçDalgası'nın gelişmiş güvenlik sistemleri ile korunmaktadır. Tüm veri akışları SSL ile şifrelenir, ödeme işlemleri ise güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir. Verilere yalnızca yetkili çalışanlarımız erişebilir. 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Verileriniz yalnızca aşağıdaki koşullar altında üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Hizmet Sağlayıcıları: Teknik destek ve rezervasyon sistemleri için sınırlı paylaşım Ödeme Altyapı Sağlayıcıları: Yalnızca ödeme işlemleri için gerekli bilgiler Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi kurum talepleri doğrultusunda Hiçbir koşulda kişisel verileriniz izniniz olmadan satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. 5. Kullanıcı Hakları KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak: Verilere erişim Düzeltme ve güncelleme Silinmesini talep etme İtiraz hakkı Açık rıza ile işlenen veriler için onayı geri çekme haklarına sahipsiniz. Bu haklardan faydalanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 6. Politika Güncellemeleri Veri Koruma Politikamız, yasal düzenlemeler veya teknik altyapı güncellemeleri nedeniyle değiştirilebilir. Güncellenmiş versiyonlar bu sayfada yayınlanacak olup, kullanıcılarımızdan düzenli olarak kontrol etmeleri beklenir.